Redes sociales en la empresa: pro y contra

http://www.revistasumma.com/it-management/15824-redes-sociales-en-la-empresa-pro-y-contra.html

A propósito del tema relacionado a los internautas, este artículo hace un poco de referencia a cómo se utilizan las nuevas tecnologías y cuáles con las ventajas y desventajas de las redes sociales en las empresas. Muchos empleados utilizan las redes sociales mientras laboran y tiene como consecuencia desatender su trabajo. Algunas organizaciones instauran estar tecnologías y no saben cómo utilizarlas. Son armas de doble filo para la empresa: por querer innovarse, pueden afectar otros sectores como la confidencialidad y el buen trabajo.

¿Hacia dónde vamos como sociedad?

Creo pertinente hacer esta reflexión considerando que como científicos sociales nos enfrentaremos a organizaciones y públicos inmersos en una nueva configuración comunicativa global.

A prpósito de las discusuiones en clase sobre el texto que estamos revisando: "Lectores, Espectadores e Internautas", les recomiendo este video para que conozcan un poco más de su autor y de su discurso.

Adelante. Dale clic.

El comunicólogo organizacional del siglo XXI

El comunicólogo organizacional debe, en primera instancia, entender la complejidad de las nuevas formas de interacción comunicativa, y apropiarse de ellas para poder estructurar estrategias de comunicación efectivas para las organizaciones del siglo XXI.

En la medida en la que se comprenda la magnitud de la nueva configuración comunicativa en los diferentes ámbitos institucionales (educactivo, familiar, organizacional, etc.), se podrán construir plataformas innovadoras y con valor agregado.

Uno de los principales problemas de la postmodernidad es la carecía de sentido y la vertiginosidad de los aconteceres humanos. En el pasado la creación de una empresa o marca y su inserción en el mercado era un proceso el cual tomaba sino décadas, por lo menos varios años. El consumidor de épocas pasadas se comportaba de manera más cuata, más precavida, más reflexiva; antes de adoptar una marca (entiéndase producto o servicio de una compañía en específico) como propia pasaba por una gran deliberación sobre el mismo. La confianza de una marca estaba fundamentada en la antigüedad que llevaba en el mercado, y una marca nueva era vista como poco confiable por su “juventud”.

Este proceso consolidaba a las marcas como elecciones fundamentadas en la razón y por la cual el consumidor accedía a gastar su dinero, el cual otorgaba su valor a la marca. Sin embargo, la vertiginosidad actual cambia la escala valorativa de este orden, lo que da pie a servicios sumamente recientes e intangibles los cuales pasan a valer billones de dólares sin un fundamento material, únicamente por peso de marca y talento: Google, Youtube, Facebook, etc, las cuales forman parte de la vida diaria de millones de personas y son soportes de mensajes a un nivel casi face to face con los usuarios. Es responsabilidad de los comunicólogos crear nexos entre estos nuevos centros comunicativos para que sirvan como puentes entre las organizaciones con sus empleaos, clientes e inversionistas.

La capacidad de las social media para satisfacer las necesidades comunicativas de los usuarios se fundamenta en su rápida adaptación y transformación a los requerimientos y deseos de aquellos que las frecuentan, tanto empresas como clientes. Cabe resaltar que el autor no distingue con precisión el uso de estas nuevas tecnologías en lo que serían algunas aplicaciones prácticas a la comunicación interna (email, blog, videoconferencias) y a la comunicación externa (relaciones públicas, publicidad, foros de discusión web) pero mantiene la idea de incorporar las nuevas aplicaciones tecnológicas al mundo de la comunicación dentro y fuera de la organización para mejorarla y volverla más eficiente.

¡Bienvenidos!

Participa en este espacio colaborativo, en el que estudiosos de la Comunicación Organizacional de la UNAM reflexionamos sobre temas diversos que competen a nuestra área de estudio, en el cotexto complejo de convergencia tecnológica que experimentamos.

Esperamos que este espacio sea una herramienta productiva para tí que participas, te informas y compartes esta información.

La era de la Tecnología. Innovación y Conocimiento……..(No es el más fuerte de las especies el que sobrevive, tampoco es el más inteligente el que sobr

Me gustaria comenzar mi comentario con esta reflexion propia del naturista Charles Darwin. Esta idea me parecio realmente fascinante y acorde al contexto que estamos viviendo.
Estamos en un ambiente lleno de innovaciones tecnológicas, lleno de cambios en donde si la sociedad misma no logra adaptarse tiende a quedarse rezagadas e incluso desaparecer.
Lo mismo vemos en el campo empresarial, en donde las Organizaciones deben estar en constante innovación para poder lograr su misma subsistencia. Cabe destacar que estas Organizaciones no0 pueden innovar por si solas, se requiere la interaccion de individuos que esten atentos acerca de lo que el contexto demanda.
Las Organizaciones tienden mucho a adquirir tecnologia (como lo menciona la lectura) y con eso se piensa que lograrán su subsistencia, sin embargo esta idea es incorrecta, ya que no basta con adquirir excelentes tecnologias, se deben diseñar estrategias eficientes que tengan un impacto positivo en el manejom de la misma. Como lo he venido mencionando constantemente, la interacción entre el campo de la Comunicación y el mio la Administración deben tener una relación directa que permita lo que la lectura menciona....el trabajo en equipo y la complementación de visiones.
Una cuestión que también me gustaría resaltar es el hecho que los modelos de comunicación también están evolucionando, compete al alumnado y a los mismos profesores estar al dia acerca de dicha evolución. Ya para finalizar, debemos estar pendientes del surgimiento de las tecnológias y del rol que vamos tomando al interior de la Organización ( Comunicólogos y Administradores) ya que jugamos un rol muy importante al interior de la Org. basandonos claro está en el trabajo en equipo.
Atte: Edwin Rodriguez

Una nueva perspectiva

La tecnología es un arma de doble filo. Ante la gran invención de aparatos novedosos como el iPad, el BlackBerry, la computadora y las Laptop ha provocado que toda la información camine con nosotros. Quizá, en 10 años ya no existan libros y todo sea digital. Pero ante estas ventajas también las desventajas salen a la luz, porque desgraciadamente, muchos (la mayoría) no saben usar las nuevas tecnologías. Algunos piensa, sólo son para estar conectados al Facebook o al Messenger; algunos más para escuchar música. Pocos, se dan cuenta de la importancia de estas herramientas como forma de vida y, más aún, como una superación del estrato social y tecnológico del país. Nos hemos convertido en internautas dejando a un lado determinados puntos de la cultura como ir, comprar un libro y sentarse a leerlo sin la irrupción de una lucesita naranja que advierte, alguien te habla en el chat.

Canclini nos habla de "lo nuevo". Todo es nuevo en esta época. Es una hibridación que permite las mezclas interculturales poco a poco encaminadas a lo universal. Ser internautas no es una postura pasiva, por el contrario, requiere del desarrollo, aún más, de herramientas como leer bien, saber qué se lee, qué información sirve y cuál no. Todo se ha fusionado con la televisión, radio, el periódico. Sin embargo, no quedan de lado: si no viste una película en la tele, puedes buscarla en Internet. Son complementos de crecimiento modernizador.